# Sendung verfolgen

Verfolge Deine Bestellung in Echtzeit – von der Verpackung in unserem Versandzentrum bis zur Zustellung an Deiner Haustür. Du hast jederzeit den vollen Überblick.

## So findest Du Deine Sendungsnummer

Sobald Deine Bestellung das Versandzentrum verlässt, senden wir Dir automatisch eine **Versandbestätigung per E-Mail** mit Tracking-Link und Sendungsnummer. Solltest Du die E-Mail nicht finden, prüfe bitte:

– den **Spam- bzw. Werbung-Ordner** Deines Postfachs
– Dein **Kundenkonto** unter „Meine Bestellungen"
– oder kontaktiere unseren [Kundenservice](https://www.princess-secret.com/kontakt/)

## Sendung jetzt verfolgen

Gib Deine Sendungsnummer im Tracking-Tool unten ein, um den aktuellen Status Deiner Bestellung zu sehen.

## Versanddienstleister

Je nach Lieferort versenden wir Dein Paket mit einem unserer geprüften Versandpartner:

**DHL · Deutsche Post · Hermes · DPD**

Welcher Dienstleister Deine Sendung übernimmt, siehst Du direkt in Deiner Versandbestätigung sowie im Tracking-Tool.

## Was tun, wenn das Tracking stillsteht?

Eine kurzzeitige Trackinglücke (z. B. zwischen Übergabe und Sortierzentrum) ist normal. Sollte sich Dein Status jedoch über **mehrere Werktage** nicht ändern, kontaktiere uns – wir leiten gemeinsam mit dem Zusteller eine **Sendungsrecherche** ein.

Weitere Informationen findest Du in unseren [Versandrichtlinien](https://www.princess-secret.com/versandrichtlinien/).

## Kontakt

Bei Fragen zu Deiner Sendung helfen wir Dir gerne weiter:

**E-Mail:** [info@beauty-bazaar.com](mailto:info@beauty-bazaar.com) (Betreff: *Sendung*)
**Telefon:** [+49 (0) 30 549085904](tel:+4930549085904) (Mo–Fr, 09:00–18:00 Uhr)

Halte bitte Deine **Bestellnummer** bereit – so können wir Dir am schnellsten helfen.

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[Zur Seite](https://www.princess-secret.com/sendung-verfolgen/)